我们收集哪些信息
信息主要留在这三个时刻：订阅了一支球队、把某轮赛程加进提醒，或者通过客服邮箱、电话找过我们。三处用到的东西并不一样。
订阅与关注环节
- 接收入口。用来收赛程提醒和复盘推送的电子邮箱，我们靠它把内容送到你手上。
- 关注对象。你勾选的联赛、球队，以及六支青训梯队中你想跟踪的那一支。
- 推送偏好。你想收到的是每周一次的赛程概览，还是季后赛阶段每日滚动的轮次提醒。
浏览与阅读环节
- 设备与语言。设备类型、大致屏幕尺寸和浏览器语言，用来决定给你简体中文、繁体中文还是英文的赛程摘要。
- 阅读轨迹。你打开过的栏目、在复盘长文里大致停留的时长，帮助我们判断哪类选题值得继续做深。
主动联系我们时
你在邮件或电话里说明的订阅账号问题、数据纠错与合作咨询，会作为沟通记录保留下来。
信息如何使用
收集到的信息只落在四个场景里，每一个需要的范围都写在下面。
- 赛程提醒。常规赛阶段赛程每周刷新一次，季后赛改为每日滚动。提醒只在你订阅的联赛与球队范围内发出，其余轮次不会打扰你。
- 复盘推送。单轮比赛结束约两天内，主队数据汇总随复盘报告推送到你留下的邮箱，内容包括控球分布、传球成功率、射门转化率与关键区域触球热区。
- 关注同步。你在网页端设置的球队与梯队关注，会跟着同一个订阅一路走，换台设备打开不用重新勾选一遍。
- 内容改进与客服。栏目阅读情况会汇总成看不出个人的统计，用来排下一期选题；客服沟通记录只用于跟进你提出的那一件事。
存储与保留
保留时长跟着用途走：需要持续推送多久，就保留多久。订阅关系结束以后，各类信息按下面的期限处理。
| 信息类型 | 保留时长 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 订阅与关注配置 | 订阅存续期间 | 取消订阅后 30 天内删除或匿名化 |
| 赛程提醒推送记录 | 推送完成后 6 个月 | 汇总为不含个人标识的统计 |
| 浏览偏好与设备信息 | 采集后 6 个月 | 删除 |
| 客服往来记录 | 问题处理完毕起 12 个月 | 删除 |
期限届满的信息会被删除，或去掉能对应到个人的标识后只保留汇总统计。已经归档的历史赛季赛程与复盘属于公开内容，不含任何订阅者信息。
你的权利
关于留在站上的信息，你可以做四件事，都不需要额外条件。
- 查。发邮件到客服邮箱，说明订阅时用的那个邮箱地址，我们回给你目前保存的关注对象与推送设置。
- 改。球队、梯队和提醒频率都能在订阅中心里自行调整，改完当次即生效。
- 删。撤回订阅以后，账号里的关注配置与推送记录按上一节的期限清除。
- 问。对某项信息的使用有疑问，通过下面任意一个渠道找我们都可以。
客服邮箱 email@youth-bvbaowei.com.cn
联系电话 17710592958
服务时段 周一至周五 09:00-18:00
该邮箱为站点客服邮箱；除了邮件与电话，也可以前往联系我们页面查看完整的沟通渠道。
未成年人信息
青训梯队的内容是这个站点很重要的一部分，涉及未成年人的信息，我们处理起来格外谨慎。
- 呈现方式。青训相关内容中涉及梯队球员的部分，以场上位置、号码或角色化称呼来写，报道的落点是球队节奏与成长轨迹。
- 可识别身份的处理。能够对应到具体个人的姓名、面孔与联系方式，不会随赛程、复盘或专题一同发布。
- 监护人渠道。如果你是梯队球员的监护人，对相关内容有疑问或异议，可以通过客服邮箱或电话联系，确认之后我们会做出调整。
- 年龄要求。未满十四周岁的访客在设置球队关注与赛程提醒之前，应由监护人代为操作或陪同确认。